¿Perdiste tu celular? Tres pasos para desactivar WhatsApp

Generalmente se bloquea mediante iCloud o Google, sin embargo, podría seguir el acceso a aplicación. Lo mejor es desactivarlo.

1. Lo primero es escribir un mensaje de correo electrónico a support@whatsapp.com, poniendo como asunto “Teléfono robado/extraviado: Por favor desactiva mi cuenta”.

2. En el correo se debe escribir el número telefónico asociado a tu cuenta de WhatsApp, en formato internacional, es decir +52 1 (lada) (número telefónico).

3. Tras recibir y atender el correo, WhatsApp procederá a desactivar la cuenta de manera temporal.

La misma puede ser reactivada tras recuperar el número telefónico en una nueva tarjeta SIM, descargar WhatsApp, abrirlo y esperar a recibir un mensaje SMS pro parte de la compañía.

Cabe señalar que si la reactivación no se hace en menos de 30 días, la cuenta quedará desactivada de manera permanente.