Todos hemos recibido regalos que no nos gustan, y que corremos a cambiar en cuanto los recibimos. En el caso de las compras on line es aún peor porque el proceso es muy costoso: hay que reenviar el regalo a la compañía, y después el nuevo regalo debe ser empacado, etiquetado y reenviado.
Amazon está trabajando en una idea que va a revolucionar la manera en que nos damos regalos. El mecanismo permite que las personas puedan devolver los regalos antes de recibirlos, sin que se entere quien lo envió. También tiene la opción de “bloquear todos los regalos de…” cuando sabes que esa persona tiene gustos distintos a los tuyos.
No ha faltado los defensores de las buenas costumbres que critican fuertemente la medida: “Esta idea se aleja del espíritu de dar regalos. El propósito de dar regalos es permitir que alguien se tome la molestia de comprar algo para nosotros. De otra forma, se convierte solamente en una transacción más”.
Con información de The Washington Post
