A partir de este lunes inicia operaciones el número telefónico de emergencias 911 en 16 estados de la República.
Este servicio atenderá situaciones de emergencia, se podrán solicitar los servicios de la policía, protección civil, bomberos, ambulancias o Cruz Roja, entre otros.
Álvaro Vizcaíno Zamora, secretario ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública, señaló que el 911 sustituye a diversos números de emergencias como el 066 o 088, excepto los números de denuncia que son llamadas anónimas y tienen otra mecánica.
Durante los primeros seis meses de operaciones coexistirán los antiguos números de emergencia con el 911 para que atender todos los llamados de emergencia de la ciudadanía.
Los estados en donde iniciaron las operaciones son:
Baja California, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala, Puebla y Zacatecas.
Será el 9 de enero de 2017 cuando se sumen los estados restantes.
La Secretaría de Gobernación (Segob) publicó un catálogo nacional de incidentes en el que se clasificaron 246 tipos diferentes de emergencia, el cual tiene como finalidad generar protocolos para atender situaciones que pongan en riesgo la vida de las personas.
En este catálogo se establecieron 11 diferentes protocolos para brindar primeros auxilios vía telefónica, los cuales fueron construidos por el Escuadrón de Rescate y Urgencias Médicas de la Ciudad de México y validados por la Cruz Roja.
Para la operación del 911 se utilizó infraestructura que ya existía y que consta de 194 centros de atención de emergencia municipales o estatales en los llamados C4, C5 y C2 que tienen 100 mil operadores y observadores que fueron capacitados por la Facultad de Psicología de la UNAM.
Fuente: Radio Fórmula
