Las operadoras de telefonía celular en el país Movistar, Iusacell y Telcel anunciaron compensaciones a los usuarios que tengan contratados servicios de Blackberry, informaron por separado.
Telefónica México (Movistar) anunció que compensará de manera automática a sus clientes afectados por las fallas registradas la víspera en los servicios de datos de BlackBerry.
El director de Mercadotecnia de la firma, Gustavo Ledesma, dijo que los clientes en prepago afectados por la falla recibirán a partir de este jueves módulos de datos con servicio BlackBerry por dos días y los de postpago serán compensados según su fecha de corte con módulos de mensajes de texto.
Telcel aseguró que bonificará a todos sus usuarios que tienen contratados servicios de BlackBerry.
“Telcel informa que bonificará a todos sus usuarios que tienen contratados servicios de BlackBerry, la empresa estará informando directamente a sus clientes del reembolso correspondiente y reitera sus disculpas a sus usuarios que se vieron afectados”, informó la empresa en un comunicado.
Iusacell en su página de Twitter indicó que los detalles de sobre la bonificación se darán a conocer “a la brevedad posible”.
“Les informamos a nuestros clientes con dispositivos Blackberry que serán bonificados por las fallas presentadas el día de ayer”, se pudo leer en la red social de microbloggin.
Fuente: Mundo Ejecutivo
Foto: jack-pinceladas
