A continuación te presentamos las 5 compañías más aborrecidas del último año en Estados Unidos, las cuales fueron elegidas tomando en consideración distintas variables que van desde el retorno de inversión a sus accionistas y reportes de consumidores, hasta encuestas de percepción, prensa negativa, y análisis de especialistas.
- Facebook.- La aparición de esta compañía fundada por Mark Zuckerberg en la cima de la lista resulta, hasta cierto punto, sorpresiva. Sin embargo, hay varias razones: Su origen sombrío y sus supuestos nexos con la CIA; la cuestionable privacidad del usuario; confiabilidad en entredicho y baja satisfacción del usuario, además de la censura de la que muchos facebookeros se quejan.
- American Airlines.– Una de las compañías más recurrentes en este tipo de listados. Durante los pasados 5 años AA ha figurado entre las peores compañías en materia de retrasos, extravío de equipajes, vuelos cancelados, y mala atención a sus clientes, lo cual le ha convertido en uno de los peores enemigos de la opinión pública.
- Goldman Sachs.– Probablemente la institución financiera más oscura del planeta. No solo ha sido acusado de defraudar a sus accionistas, o de favorecer la actual crisis de la Unión Europea, también se le vinculo a un negocio clandestino de tráfico sexual y se le acusa de manipular libremente la Reserva Federal de Estados Unidos.
- Nokia.– La multinacional finlandesa ocupa el pero lugar de satisfacción de clientes en su nicho de mercado, lo cual en combinación con malos manejos ha provocado la caída de sus acciones a mitas de su valor en 2010.
- AT&T.– Esta empresa también ostenta la pero clasificación en cuanto a trato del consumidor en su respectivo ramo. Además, fue acusada de intentar consumar una movida monopólica luego de adquirir T-Mobile.
Fuente: PijamaSurf