Preguntas frecuentes sobre llamadas gratis por WhatsApp

Muchos usuarios de smartphones Android notarán el cambio rápidamente: su pantalla principal estará dividida a partir de ahora en tres columnas: una primera deLlamadas, una central de Chats y una última de Contactos.

Pero ¿qué quiere decir cada una? ¿Cómo se puede llamar a los contactos? ¿Y a quién? ¿Cuánto costará?

¿Quién puede usar las llamadas de WhatsApp?

Todos los terminales con Android. El servicio para iOS (iPhone) y Windows Phone aún no está activo, tardará unas semanas.

Sin embargo, los usuarios que quieran activar el servicio en sus iPhones pueden trastear y hacerse con versiones beta y para desarrolladores que les ayudarán a implantar estas llamadas en sus móviles.

¿Hay que activar algo?

Nada. Como mucho hay que actualizar la aplicación desde la Play Store, pero en muchos el cambio es inmediato. Tampoco hace falta invitación.

¿Qué significan las tres columnas que veo nada más entrar en la aplicación ?

En Llamadas se ven los usuarios a los que se ha llamado y los que te han llamado a ti. Es igual que si se entrara en la lista de llamadas del propio móvil.

¿Puedo llamar a todo el mundo?

En teoría, si lo tienes guardado como contacto y está en tu lista de contactos de WhatsApp, sí. Excepto que tengo un móvil de Windows o iOS.

Pero puede que el operador lo rechace y te diga que ese usuario no tiene las llamadas disponibles. Eso ocurre (por ahora) con los usuarios que tienen iPhone y Windows Phone.

¿Cómo puedo saber si tengo una llamada perdida de WhatsApp?

Lo verás arriba, en la barra de notificaciones. El símbolo es diferente del de las llamadas perdidas habituales, y también del de los mensajes de WhatsApp, pero se parece: es el mismo círculo con un pico en la parte inferior, pero en vez de contener un teléfono dentro tiene una flecha doblada.