Arturo Elías Ayub, director de Alianzas Estratégicas de Telmex, informó que la caída de la red de Telcel se debe a una perforación que hicieron en las obras del segundo piso del Distrito Federal, que dañaron la fibra óptica con la que se da el servicio.
En el programa radiofónico de José Cárdenas, Elías Ayub explicó que durante los trabajos de perforación, “cortaron el anillo de fibra óptica que va hacia Telmex y que da servicio a Telcel”.
Es por eso que la falla estuvo bien localizada en las zonas de Polanco, Lomas de Chapultepec, y Tecamachalco, todas cercanas a las obras que actualmente lleva a cabo el Gobierno del Distrito Federal.
El problema, que persiste desde aproximadamente la 1 de la tarde, ha tardado en resolverse porque en primera instancia les fue muy difícil localizar la zona del corte, ya que fue tapada con láminas de acero para permitir el paso de vehículos.
Se tuvo que insertar la fibra por otro lado para reparar la afectación lo antes posible; según Elías Ayub, ya debería estar resuelto el problema.
