Por medio de Twitter, se señala que el servicio no les permite usar la mensajería de WhatsApp, no tienen acceso a internet.
Diversos usuarios de redes sociales reportaron fallas en el servicio de Telcel en distintas ciudades del país.
La empresa no se ha pronunciado al respecto, solo han pedido a los usuarios que reporten su falla vía DM, proporcionen el número de diez dígito y el nombre completo del titular de la línea.
La mayoría de las fallas se han reportado en ciudades del Norte del país como Monterrey y Tamaulipas.
#Telcel vas a condonar en el saldo estas fallas? https://t.co/O5oUd6otPw
— Jonathan (@j0na_adicto) 12 de febrero de 2019