WhatsApp Business ya se podía utilizar en México desde hace algunos meses, pero solamente estaba disponible en la versión beta, ahora cualquier negocio podrá comenzar a utilizar esta herramienta y así responder fácilmente a sus clientes, separar conversaciones con clientes de las que tiene con amigos o familia, además de poder crear su presencia oficial.
La compañía declaró que este servicio beneficiará a sus más de 1,300 millones de usuarios activos, pues podrán contactarse con cualquier tipo de negocio a través de WhatsApp.
Con este nuevo servicio la empresa podrá tener un perfil con el que mostrará información del negocio, podrá establecer respuestas rápidas, dejar mensajes de bienvenida y ausencia, establecer el horario de atención a clientes o servicio, y notificar a todos sus potenciales clientes cuándo están ocupados para atenderlos.
